“रेलवन” सुपर अॅप प्रवाशांसाठी वन-स्टॉप डिजिटल कंपॅनियन

सोलापूर – भारतीय रेल्वेने नवीन पिढीचे डिजिटल प्लॅटफॉर्म “रेलवन” सुपर अॅप सादर करून प्रवाशांचा अनुभव वाढवण्याच्या दिशेने आणखी एक मोठे पाऊल उचलले आहे. अनेक प्रवाशांना अखंड सेवा प्रदान करण्यावर लक्ष केंद्रित करून, हे अॅप १ जुलै २०२५ रोजी सेंटर फॉर रेल्वे इन्फॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) च्या ४० व्या स्थापना दिनानिमित्त नवी दिल्लीतील इंडिया हॅबिटॅट सेंटर येथे लाँच केले गेले.

रेल्वेने प्रवाशांच्या सुविधांमध्ये सुधारणा करण्यासाठी सातत्याने काम केले आहे – आधुनिक गाड्या, स्टेशन पुनर्विकास आणि जुन्या डब्यांचे अत्याधुनिक LHB कोचमध्ये रूपांतर करणे. या प्रवासात, रेलवन एक एकीकृत प्लॅटफॉर्म म्हणून उदयास आले आहे जे रेल्वे सेवांमध्ये प्रवेश सुलभ आणि आधुनिक करते.

ऑल-इन-वन डिजिटल प्लॅटफॉर्म : RailOne हे वापरकर्ता-अनुकूल, सुरक्षित आणि एकात्मिक सुपर अॅप म्हणून डिझाइन केलेले आहे, जे अँड्रॉइड प्ले स्टोअर आणि iOS अॅप स्टोअर दोन्हीवर उपलब्ध आहे, जे वेगवेगळे अॅप्लिकेशन स्थापित न करता अनेक प्रवासी सेवांमध्ये प्रवेश देते.

“रेलवन अ‍ॅप हे प्रवाशांसाठी तांत्रिकदृष्ट्या प्रगत आणि वेळ वाचवणारे प्लॅटफॉर्म आहे. या अ‍ॅपद्वारे, तिकीट बुकिंगपासून ते थेट ट्रेनच्या स्थितीपर्यंतची सर्व माहिती फक्त एका क्लिकवर उपलब्ध आहे, ज्यामुळे रेल्वे सेवा जलद, स्मार्ट आणि अधिक विश्वासार्ह बनतात.” अशी माहिती सोलापूर रेल्वे विभागाचे वरिष्ठ विभागीय वाणिज्य व्यवस्थापक (सिनिअर डीसीएम) योगेश पाटील यांनी दिली.

एकात्मिक वैशिष्ट्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
– आरक्षित तिकीट बुकिंग
– आर-वॉलेट वापरून ३% सवलतीसह अनारक्षित यूटीएस तिकिटे
– लाईव्ह ट्रेन ट्रॅकिंग आणि रिअल-टाइम चौकशी
– ई-केटरिंगद्वारे फुड ऑर्डर
– तक्रार निवारण प्रणाली
– प्लॅटफॉर्म तिकिटे
– तिकीट रद्द करणे
– पीएनआर सेवा

सोपे लॉगिन आणि सुरक्षित प्लॅटफॉर्म –
– एमपीआयएन किंवा बायोमेट्रिक लॉगिनसह सिंगल-साइन-ऑनला समर्थन देते
– विद्यमान रेलकनेक्ट किंवा यूटीएस अॅप वापरकर्ते थेट लॉग इन करू शकतात
– नवीन वापरकर्ते किमान डेटा एंट्रीसह नोंदणी करू शकतात
– जागा वाचवणारे उपाय – अनेक स्वतंत्र अॅप्सची आवश्यकता नाही

प्रवाशांना फायदे –
– एका अॅपद्वारे अनेक सेवांमध्ये प्रवेश
– वेळ, प्रयत्न आणि कागदपत्रे वाचवते
– पारदर्शक, आधुनिक आणि प्रतिसाद देणारी प्रणाली
– तक्रारी आणि सेवा विनंत्यांचे जलद निराकरण

कसे वापरावे –
– प्ले स्टोअर किंवा अ‍ॅप स्टोअरवरून रेलवन डाउनलोड करा
– विद्यमान रेलकनेक्ट/यूटीएस क्रेडेन्शियल्स वापरून लॉगिन करा किंवा नवीन वापरकर्ता म्हणून नोंदणी करा
– तिकिटे बुक करणे, ट्रेन ट्रॅक करणे, अन्न ऑर्डर करणे किंवा तक्रारी सबमिट करणे सुरू करा